Как сбросить пароль в мобильном приложении

image
image
image

Примечание . Если сброс пароля для вас не доступен, вы увидите сообщение о том, что возникла проблема с вашим запросом на сброс пароля. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером. 
В этом случае вашему менеджеру необходимо включить настройки в веб-приложении, чтобы вы могли сбросить пароль.

 

Примечание. Если вы получаете сообщение об ошибке «Страница не найдена», удалите приложение, установите его и откройте ссылку через приложение Default/Repsly , и вы сможете сбросить свой пароль. 

 

Выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль.

1. Нажмите кнопку «Забыли пароль» .


Группа 213.png

2. Введите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправить».

Группа 214.png

 

1. Вы получите электронное письмо для сброса пароля с адреса no-reply@repsly.com с названием «Сброс забытого пароля» . Если вы не получили электронное письмо, проверьте папки «Спам» и «Корзина» .
Обязательно откройте это письмо на своем мобильном устройстве и нажмите  «Сбросить пароль».

 

Группа 215.png

  1. Установите новый пароль на следующем экране.

Группа 216.png

 

 

Сообщение об ошибке (Android)

Примечание. Если вы получаете сообщение об ошибке «Страница не найдена», выполните следующие действия:

1. Откройте настройки устройства и найдите приложение Repsly . Нажмите « Открыть по умолчанию/Установить по умолчанию» .

Группа 218.png

2. Затем нажмите « Открыть поддерживаемые ссылки».  Установите этот раздел, как  всегда спрашивает/спрашивает каждый раз. 

Группа 217.png

3. После того, как вы нажмете ссылку для сброса пароля, вы увидите вариант , из которого вы хотите открыть ссылку (приложение Repsly или браузер). Выберите приложение Repsly .

 

 

 

Результат

После того, как вы выберете для себя новый пароль, вы будете использовать его для всех последующих входов в систему.


image

Консультация

Укажите контактные данные.
Наш специалист проконсультирует вас
в ближайшее время

image