Мои представители не видят места в мобильном приложении Repsly. Почему?

image
image
image

Если ваши представители не видят места в мобильном приложении Repsly, вам следует проверить две вещи:

  • Ваше место активно? 
  • Ваше место закреплено за другим представителем?

Ваше место активно?

Чтобы проверить, активно ли ваше место, выполните следующие действия:

1. Перейдите на  вкладку «Места» и выберите место, которое вы хотите проверить, активно ли оно. 

Изображение_716.png

2. Проверьте, отмечено ли выбранное место как активное . 

Изображение_707.png

 

 

Ваше место закреплено за другим представителем?

Чтобы проверить назначения представителей, выполните следующие действия:

1. Нажмите на  вкладку «Места»  и выберите место, которое вы ищете.

Изображение_716.png

2. Выберите место и проверьте, закреплен ли за этим местом конкретный представитель. 

Изображение_677.png

Если место не закреплено ни за одним представителем, то оно может быть видно либо всем представителям, либо никому! Это можно изменить в настройках приложения  в веб-приложении («Управление учетной записью» > «Настройки» > «Настройки приложения» > «Места» > «Ограничить места» в мобильном приложении).

Изображение_694.png

 

Полученные результаты

В обоих сценариях рассматриваемое место станет видимым либо для всех представителей, либо для конкретного представителя, назначенного членом бэк-офиса.


image

Консультация

Укажите контактные данные.
Наш специалист проконсультирует вас
в ближайшее время

image