Консультация
Укажите контактные данные.
Наш специалист проконсультирует вас
в ближайшее время
Будь то рекламное мероприятие, запуск нового продукта или контракт на мерчандайзинг с клиентом, командам по продажам и мерчендайзингу часто поручают выполнение программ, которые требуют от них совершения сотен звонков по счетам в течение определенного периода времени или бюджета.
Вот тут-то и приходят на помощь проекты и задания, которые дают полевым командам более быстрый и экономически эффективный способ достижения своих целей в сфере розничной торговли. С помощью Projects мы упростили, как никогда, управление требованиями проекта, планирование работы для наиболее квалифицированных представителей, а также отслеживание и обмен высококачественной работой по мере ее завершения. Кроме того, Джобс дает полевым командам дополнительную кадровую мощь, когда сроки проекта сжаты, позволяя их представителям находить и претендовать на доступные рабочие места поблизости.
Давайте подробнее рассмотрим, как можно быстрее и с меньшими затратами достичь целей розничной торговли с помощью Projects & Jobs.
В этой статье:
- Что такое проекты?
- Определение приоритетов работы вашей команды с помощью панели управления проектами
- Планирование проектной работы для вашей команды
- Анализ выполнения проекта
Что такое проекты?
Проекты позволяют вам управлять набором связанных действий, которые ваша команда должна выполнить в течение определенного периода времени (например, для рекламного мероприятия, мерчандайзинга, запуска продукта и т. д.). Вот несколько примеров типов проектов, которые реализуют многие наши клиенты:
- Контракты на мерчандайзинг
- Сброс планограммы или построение отображения
- Запуски и аудиты продвижения
- Маркетинговые мероприятия на местах (фестивали, дегустационные мероприятия и т. д.)
- Блиц-продажи
Каждый проект включает список целевых мест , которые необходимо посетить, одну или несколько задач, которые представители должны выполнить в этих местах (например, форму, аудит или заказ), а также крайний срок , когда проект должен быть завершен.
Также легко поделиться с вашей командой дополнительной информацией, такой как приоритет проекта, количество времени, которое должно занять каждое посещение, ставка оплаты за каждое посещение, бренд и необходимость использования материалов. Таким образом, ваша команда будет иметь всю информацию, необходимую для правильного планирования и выполнения своей работы.
Определение приоритетов работы вашей команды с помощью панели управления проектами
Панель инструментов «Проекты» дает вам единое представление о прогрессе вашей команды в достижении всех наиболее важных целей розничной торговли, поэтому вы можете сразу увидеть, какие проекты требуют наибольшего внимания со стороны вашей команды.
Метрика «Готово» показывает процент выполненных посещений по сравнению с общим количеством запланированных посещений, поэтому вы можете увидеть, какие проекты выполняются, а какие могут отставать.
Метрика «Запланировано» идет еще дальше и показывает, сколько посещений фактически назначено вашей команде для завершения, а какие еще не запланированы, поэтому вы знаете, есть ли оставшиеся посещения в календаре вашей команды для завершения или они еще не завершены. надо планировать.
Хотя вы всегда можете запланировать посещения напрямую для представителей, ответственных за определенный бренд, территорию, учетную запись или магазин, доска вакансий позволяет вам открыть оставшиеся посещения для большей части вашей команды, чтобы они могли их найти и претендовать на основе их навыков и доступности. . Метрика «На доске вакансий» показывает, сколько незапланированных посещений было опубликовано, чтобы ваша команда могла их найти и заявить.
Планирование проектной работы для вашей команды
Независимо от того, начинаете ли вы новый проект или планируете дополнительную работу, чтобы закрыть пробелы в исполнении проекта, дата завершения которого приближается, Repsly позволяет легко распределять работу между членами команды, которые могут помочь вам выполнить проекты так же быстро и эффективно, как и раньше. возможный.
Repsly включает в себя несколько рабочих процессов планирования для поддержки различных моделей укомплектования персоналом:
Планирование посещений (прямое назначение)
Для команд, которым назначены конкретные представители для работы в определенных магазинах, прямое назначение позволяет легко запланировать посещение проекта назначенным представителем для каждого магазина. Просто выберите посещения, которые вы хотите запланировать, и Repsly автоматически предложит представителя, назначенного для этого места. Или установите фильтр и выберите посещения для определенной территории или учетной записи (например), а затем выберите представителя, которого вы хотите освещать эти посещения.
Как только посещение будет запланировано, представители получат уведомление (необязательно), и посещение появится в их расписании с соответствующей датой и подробностями.
Публикация посещений на доске объявлений
Для синдицированных моделей или команд, в которых несколько представителей работают с определенной учетной записью или брендом, доска объявлений позволяет квалифицированным представителям легко находить и требовать посещения, которые были запланированы, но еще не назначены представителю.
Когда вы публикуете проект на доске вакансий, у вас будет возможность установить параметры представителей — это правила, которые определяют, каким представителям будет разрешено находить и претендовать на вакансии для этого проекта на основе атрибутов, которые вы установили в своем профиле. База данных команды, такая как их команда, навыки, назначение бренда или роль.
Связанный: Как отслеживать навыки и атрибуты представителей в базе данных команды
Как только вы опубликуете проект на доске вакансий, Repsly покажет вам, сколько представителей имеют право находить и заявлять о посещениях для этого проекта на основе установленных вами параметров. Он также покажет вам общее количество вакансий, на которые могут претендовать эти представители, и количество посещений, которые были заявлены на данный момент. Это должно помочь вам оценить, насколько быстро ваша команда сможет запросить и выполнить оставшуюся работу по проекту.
Анализ выполнения проекта
Отчеты о завершении
Отчеты о завершении Repsly помогают вам понять прогресс вашей команды в ходе проекта, поэтому вы можете быть уверены, что находитесь на правильном пути и достигаете своих целей в сфере розничной торговли как можно быстрее и с минимальными затратами.
- Сроки проекта: сразу определите, соблюдаете ли вы график проекта или отстаете от него, сравнивая процент завершенных посещений с процентом пройденного к настоящему моменту графика.
- Посещения: получите разбивку всех посещений проекта по статусу (завершено, пропущено, запланировано или незапланировано).
- Продолжительность посещений. Узнавайте, сколько времени вашей команде требуется на выполнение работы в магазине, чтобы знать, займет ли проект больше или меньше часов, чем вы рассчитывали.
- Предполагаемый платеж. Визуализируйте сумму бюджета вашего проекта, израсходованную на данный момент, и получите обновленную оценку общих расходов на основе последних фактических данных от вашей полевой команды.
Проектная деятельность
Repsly позволяет легко детализировать детали каждого проекта, чтобы вы могли точно понимать, как идет работа для каждого посещения, и делиться подробностями деятельности со всеми заинтересованными сторонами, которым необходимо оставаться в курсе.
Вы увидите разбивку всех подробностей по каждому посещению, в том числе, какой представитель был назначен, было ли посещение выполнено вовремя, были ли выполнены назначенные задачи и сколько времени заняло посещение. Эти сведения особенно полезны для команд, которым необходимо выставлять счета клиентам в зависимости от работы, которую они выполняют для них на местах, и которым нужен точный учет того, какая работа входит в каждый проект.
Отчеты о выполнении
Помимо просмотра действий, выполненных вашей командой для поддержки каждого проекта, вы также можете детализировать и просмотреть результаты выполнения каждой задачи, необходимой в рамках проекта. Например, вы можете просмотреть и поделиться сводкой ответов на формы или сведениями об аудите или просмотреть галерею фотографий, сделанных вашей командой для подтверждения выполнения во время посещений проекта.
